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悔いがないくらい悩み、手に入れたユメ。多くの方に感謝しています。

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~ とことん悩んで ~

進学の際、幼少の頃からの夢であるグランドスタッフになるためには、4年制大学がいいのか、専門学校がいいのか悩みました。最初は4年制大学だと思いましたが、当時お世話になっていた塾の先生が「君の夢が叶えられる場所だ」と西鉄国際ビジネスカレッジを紹介して下さいました。
確実に夢を叶えるためには、どこがいいのか。悩んでも悩んでも結果が出せなかったので、「直接話を聞こう」と福岡空港まで行き、10名のグランドスタッフの方を呼び止めて話を伺いました。グランドスタッフになる為には、大学に進むべきか、専門学校に進むべきかを率直に話し、進学先を教えてもらうことができました。結果、10名中6名が専門学校出身、4名が大学出身でした。さらに、「どうしてその学校を選んだのですか?」とお伺いすると、専門学校の方は「航空業界に確実に入りたかった」「専門知識が必要と思った」「早く就職したかった」と言われる一方、大学の方からは「当時は夢がなかったから、とりあえず大学に」と言われ、ハッとしました。「私には夢がある!」と気づき、本当に自分の「夢を叶えられる場所」は専門学校しかないと気持ちが固まりました。今考えるとずいぶん迷惑な話だと思いますが、「未来は自分で切り拓かなくては」という思いから、普段なら出せないパワーを出すことができたのだと思います。
グランドスタッフは、勉強することが多いです。特に言葉使いやマナーは大切で、言い回し一つでお客様を不愉快にさせてしまうこともありますが、西鉄国際ビジネスカレッジで学んだことで基礎ができていたので助かりました。あんなに悩んだ進学先ですが、技術はもちろん、業界のことをしっかりと学べたので、やはり専門学校にして正解だったと思っています。

~ 感謝の気持ち ~

スターフライヤーは若いスタッフが中心なので、他社ではベテランにならないと関われないような仕事にたずさわる機会も多く、貴重な経験もさせていただいています。責任はありますが、自分の自信にもつながっています。
接客の技術はまだまだですが、明るくフレッシュで丁寧な対応が私の持ち味だとアドバイスをいただきました。スターフライヤーをご利用いただいた感謝の気持ちをお客さまに伝えられるよう、明るい接客を心がけ、後輩にも頼りにしてもらえるようなグランドスタッフになる事が、今の目標です。

 

学校名 専門学校西鉄国際ビジネスカレッジ
氏名   八谷 貴恵
学科   エアライン科  2012年卒業
出身校 福岡県立福岡講倫館高等学校
勤務先 西鉄エアサービス株式会社(スターフライヤー福岡空港勤務)